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2025年10月9日 / 最終更新日 : 2025年10月9日 housecomfc 01. 集客・反響獲得

「物件に詳しくない担当者」が顧客を逃がす——知識不足が招く年間数百万円の機会損失

「もう無い物件」を案内する前に、あなたの担当者は物件を本当に知っているか 問合せ対応の速さ、丁寧な言葉遣い、柔軟なスケジュール調整——。不動産賃貸仲介の現場で求められるスキルは多岐にわたる。だが、これらすべてを完璧にこな […]

2025年10月9日 / 最終更新日 : 2025年10月9日 housecomfc 01. 集客・反響獲得

「深夜の連絡」はNG。顧客の都合を配慮したコミュニケーション・タイミングとは

最初の60分が勝負を分ける業界特性と、その落とし穴 不動産賃貸仲介業において、問い合わせから最初の60分、つまり「ファーストコンタクト」の質が契約率を大きく左右することは、業界関係者の間で広く知られている。大手不動産ポー […]

2025年10月9日 / 最終更新日 : 2025年10月9日 housecomfc 01. 集客・反響獲得

360度カメラは本当に「投資価値あり」なのか?データで読み解く不動産仲介の新常識

「この物件、もう決まってしまいました」──そんな言葉を顧客に伝える機会が増えていないだろうか。実は今、賃貸仲介市場で静かな地殻変動が起きている。顧客は問い合わせる前に物件を厳選し、動画や写真の質で不動産会社を選別する時代 […]

2025年10月8日 / 最終更新日 : 2025年10月8日 housecomfc 01. 集客・反響獲得

勝負は問い合わせ前に決まっている──平均2.4社の壁を越える、ポータルサイト差別化戦略

「選ばれる前に、すでに選別されている」時代の到来 不動産賃貸仲介業者にとって、顧客からの問い合わせは生命線だ。しかし、業界を取り巻く環境は大きく変化している。不動産情報サイト事業者連絡協議会(RSC)が2024年に実施し […]

2025年10月8日 / 最終更新日 : 2025年10月8日 housecomfc 01. 集客・反響獲得

【2024年最新データ】不動産仲介の成約を左右する「顧客満足度向上マニュアル」──1,642人の声が示す「やるべき7つの行動」と「避けるべき10の落とし穴」

「物件の問い合わせは入るのに、なかなか成約に結びつかない」──多くの不動産賃貸仲介業者が直面するこの課題。その答えは、顧客が実際に何に満足し、何に不満を感じているかを正確に把握することにある。 2024年10月、不動産情 […]

2025年10月8日 / 最終更新日 : 2025年10月8日 housecomfc 01. 集客・反響獲得

物件は「スペック」だけでは選ばれない時代へ―街の魅力を物語に変える、不動産賃貸仲介の新戦略

「この街に住みたい」と思わせる。物件情報に命を吹き込むストーリーテリング術 リード文 築年数、駅徒歩、間取り、家賃――。これまで不動産賃貸仲介業において、物件の「スペック」を正確に伝えることこそが、プロの仕事だった。しか […]

2025年10月7日 / 最終更新日 : 2025年10月7日 housecomfc 03. 契約・法務

IT重説への支持率51.5%が示す業界の転換点――今すぐ導入すべき理由と成功への実践ガイド

顧客の半数以上が「使いたい」と回答。変化する賃貸市場で生き残るための必須戦略 不動産賃貸仲介業界に静かな革命が起きている。2024年の最新調査によれば、賃貸物件を探す消費者の51.5%がIT重説(ITを活用した重要事項説 […]

2025年10月7日 / 最終更新日 : 2025年10月7日 housecomfc 01. 集客・反響獲得

知識が最大の武器。「物件や不動産に詳しい」担当者が顧客から選ばれる理由

なぜ「あの店」は選ばれ続けるのか――顧客満足度を左右する担当者の専門知識 不動産賃貸仲介の現場で、こんな経験はないだろうか。同じエリア、同じ物件を扱っているにもかかわらず、なぜか特定の店舗や担当者に顧客が集中する――。そ […]

2025年10月7日 / 最終更新日 : 2025年10月7日 housecomfc 01. 集客・反響獲得

【業界調査で判明】最初の60分が勝負。成約率を高める「問い合わせ初回返信」の黄金法則

消費者は「最初の返信」で不動産会社を判断している 不動産情報サイト事業者連絡協議会(RSC)が2024年に実施した調査によると、物件を契約した消費者が不動産会社の対応で最も満足したポイントは「問合せに対するレスポンスが早 […]

2025年10月6日 / 最終更新日 : 2025年10月6日 housecomfc 01. 集客・反響獲得

「返事が遅い」は致命的。問合せ対応のボトルネックを発見し、解消する方法

最初の60分が勝負を分ける――顧客を逃さない問合せ対応の本質 「あの物件、まだ空いていますか?」 不動産賃貸仲介業を営むあなたのもとに、今日も多くの問合せが届く。しかし、その返信は何時間後、あるいは翌日になっているだろう […]

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クラスモのロゴについて

グリーンを基本色に「CLASMO」の1箇所にポイントとなるレッドが入っています。
グリーンは光の三原色の1つです。
何色にも染まることが出来ない反面、何色にも染まることができます。
成長する色がグリーンなのです。
日常の色に溶け込めるようにという願いをこめて、クラスモのメインカラーはグリーンを採用しました。
今後、このクラスモロゴはありとあらゆる場面に登場していきます。

クラスモの理念

クラスモフランチャイズは、「中規模・小規模の不動産仲介会社が、単体・独自では成し得なかったサービス・ブランドを、共存共栄の精神をもって協力して提供し続ける組織体の創造と実現」を理念として掲げています。
  1. クラスモフランチャイズへの加盟により、不動産仲介店の新たなスタイル確立を目指します。
  2. クラスモフランチャイズは、当本部が提供するシステム及び事業ノウハウを活用することで、統一ブランド・統一イメージのもとに事業の繁栄を図ります。また、不動産仲介業界全体の向上、顧客・地域の生活向上に寄与し、社会に貢献する存在となります。
  3. クラスモネットワークにおいて本部・加盟店は運命共同体であり、加盟店の成功も失敗も他の加盟店に影響を及ぼすことを意識し、クラスモネットワークの一員として使命感と責任感をもって行動することを誓います。
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