賃貸仲介の世界では、同じ物件を扱っていながら成約率に大きな差が生まれる。ある営業担当者は月に20件以上の契約を積み上げる一方、別の担当者は5件にも届かない──この違いは一体どこから生まれるのか。不動産情報サイト事業者連絡 […]

はじめに 「気になっていた物件、まだありますか？」 期待に胸を膨らませて問い合わせてきた顧客に対し、「申し訳ありません、その物件はもう成約済みでして……」と伝えなければならない瞬間。この一言が、どれほど深刻な信頼喪失を招 […]

賃貸ユーザーの比較行動が過去最高水準に達している。業界調査によれば、契約までに問い合わせる不動産会社数は平均3.3社。しかも「5社以上」に問い合わせるユーザーが全体の2割を超えた。競合がひしめく中で「選ばれる1社」になる […]

「問い合わせをしたら、その物件はもうないと言われた」「言葉遣いや対応が気に障った」——不動産情報サイト事業者連絡協議会（RSC）が発表した2025年の利用者意識調査では、賃貸物件を契約した顧客の18.8%がこうした不満を […]

大手不動産ポータルサイトへの広告出稿費が年々上昇する中、多くの賃貸仲介業者が収益圧迫に悩んでいる。月額数十万円の広告費を投じても反響数は横ばい、問い合わせ単価は右肩上がり──。この構造的な課題に対し、今、業界で注目されて […]

「契約が終わればそれで終わり」——そんな考え方が、あなたの店舗の成長を止めているかもしれない。 不動産情報サイト事業者連絡協議会（RSC）が2025年に発表した調査によると、賃貸物件を契約するまでに問い合わせた不動産会社 […]

全国に約13万社が存在する不動産業界。その中で「選ばれる会社」になるために、地域密着型の不動産会社が持つ最大の武器とは何か。最新の消費者調査データをもとに、エリア専門家としての信頼を構築するブランド戦略を徹底解説する。 […]

顧客行動の変化が明らかに。問い合わせ数は過去最多、検討期間は長期化──データが示す営業転換の必然性 不動産賃貸仲介市場で、顧客の行動パターンが大きく変容している。2025年の業界調査によれば、賃貸物件を契約するまでに問い […]

なぜ今、契約トラブル予防が最重要課題なのか 不動産情報サイト事業者連絡協議会（RSC）が2025年に実施した調査によれば、物件契約に至るまでの顧客行動は大きく変化している。問合せた不動産会社数は平均3.5社と過去11年で […]

はじめに 賃貸仲介市場において、初めての一人暮らしを検討する若年層は最も重要な顧客セグメントの一つだ。新社会人や大学進学を控えた学生など、人生の転機を迎える彼らは、不動産取引の経験がないがゆえに独特の不安を抱えている。業 […]