「お客様、よろしければ口コミを書いていただけませんか？」 この一言を伝えるタイミングや言い方に、多くの不動産営業担当者が悩んでいる。契約後の満足度は高いはずなのに、なぜか口コミは増えない。かといって、しつこく依頼すれば押 […]

「なんでこの物件を勧めてくるんだろう…」 顧客がそう感じた瞬間、あなたの会社は選ばれなくなる。不動産情報サイト事業者連絡協議会（RSC）が2025年に実施した調査によれば、不動産会社の対応で不満だったこととして「問合せへ […]

「この物件、家賃高くないですか？」 この質問に、あなたはどう答えているだろうか。 言葉を濁してしまったり、「人気エリアですから」と曖昧に返してしまったり──そんな経験を持つ不動産営業担当者は少なくない。しかし、この「家賃 […]

入居希望者が「築年数」よりも見ている意外な条件とは——。最新の調査データが示す、築古物件・リノベーション物件で反響を獲得するための戦略的アプローチを徹底解説。 「築30年超の物件は紹介しづらい」「築古は反響が取れない」— […]

「駅近がいいけど、家賃は抑えたい」──不動産賃貸仲介の現場で、この相反するニーズを持つ顧客に出会わない日はないだろう。2025年の最新調査では、賃貸契約者が物件選びで最も重視するポイントの1位は「家賃・価格」、そして2位 […]

「オンラインで契約まで完結させたい」——そう望む顧客が、もはや少数派ではなくなりつつある。 不動産情報サイト事業者連絡協議会（RSC）が2025年10月に発表した最新の調査結果によると、賃貸物件の「オンライン契約」を利用 […]

「この物件、将来売却するときに価値は下がりませんか？」 近年、住まい探しの現場でこうした質問を投げかける顧客が増えている。住宅を「消費財」ではなく「資産」として捉える意識が、確実に広がっているのだ。 不動産情報サイト事業 […]

「この土地、地盤は大丈夫ですか？」 2024年1月の能登半島地震以降、不動産売買の現場でこの質問を受ける機会が格段に増えた。液状化による建物の傾斜、地盤沈下による街区の崩壊——あの衝撃的な映像は、多くの住宅購入検討者の記 […]

物件のスペックだけでは、もう選ばれない時代になった。 不動産情報サイト事業者連絡協議会（RSC）が2025年10月に発表した「不動産情報サイト利用者意識アンケート」の最新調査によれば、物件を契約した顧客が「物件情報以外に […]

「希望条件どおりの物件を紹介したのに、なぜか決まらない」「何件も内見に行くのに、契約に至らない」──そんな悩みを抱える不動産営業担当者は少なくない。実は、この問題の根本原因は物件の質ではなく、「ヒアリングの深さ」にある。 […]