2026年1月9日 / 最終更新日 : 2026年1月4日 housecomfc 05. 経営全般 物件のマイナスポイントを正直に伝えて成約率を上げる話法｜誠実さが武器になる時代の接客術 「この物件、日当たりがイマイチなんですよね…」 そんな一言を言えずに、内見時にモゴモゴしてしまう。あるいは、デメリットを隠したまま契約を進めて、後からクレームになった経験はないだろうか。 実は、物件のマイナスポイントを正 […]
2026年1月8日 / 最終更新日 : 2026年1月4日 housecomfc 05. 経営全般 【2026年最新】顧客の約2割が「不快」と感じる言葉遣い・態度を改善──不動産仲介で選ばれる接客マナー研修の実践メソッド 「丁寧に対応しているつもりなのに、なぜかリピーターが増えない」「口コミ評価が伸び悩んでいる」──そんな悩みを抱える不動産賃貸仲介業者は少なくありません。2025年に公表された業界調査によると、顧客が不動産会社に対して抱く […]
2026年1月5日 / 最終更新日 : 2025年12月29日 housecomfc 05. 経営全般 悪い口コミを「成約のチャンス」に変える——不動産会社が今すぐ実践すべき返信術と評判管理の全技法 「その物件はもうない」「対応が遅い」「説明が不十分」——。Googleマップやポータルサイトに寄せられるネガティブな口コミは、不動産賃貸仲介会社にとって避けられない現実である。しかし、この「避けたい現実」こそが、他社との […]
2026年1月3日 / 最終更新日 : 2025年12月29日 housecomfc 05. 経営全般 【保存版】問い合わせ5社でも「来店は1社」の時代——選ばれる不動産会社になるオンライン導線設計の全技術 「問い合わせは来るのに、来店につながらない」——この悩みを抱える不動産賃貸仲介業者は決して少なくないだろう。 不動産情報サイト事業者連絡協議会（RSC）が2025年10月に発表した最新調査によると、賃貸契約者が問い合わせ […]
2026年1月2日 / 最終更新日 : 2025年12月29日 housecomfc 05. 経営全般 【2025年最新】5社以上に問い合わせる顧客は21%──「比較される時代」に選ばれる不動産仲介会社の勝ち筋とは 不動産情報サイト事業者連絡協議会（RSC）が2025年10月に発表した最新調査で、ある衝撃的な数字が明らかになった。賃貸物件を探す顧客のうち、**「5社以上」に問い合わせをする層が全体の21.0%**に達したというのだ。 […]
2026年1月1日 / 最終更新日 : 2025年12月29日 housecomfc 05. 経営全般 売買顧客の40.3%が「3ヶ月以上検討」──長期検討期間を成約に導く不動産営業の7つの戦略 検討期間の長期化は「敵」ではなく「味方」になる 「もう3ヶ月も連絡を続けているのに、まだ決まらない」 不動産売買仲介の現場で、こうした声を漏らす営業担当者は少なくないだろう。しかし、最新の調査データが示す現実は、むしろ「 […]
2025年12月27日 / 最終更新日 : 2025年12月12日 housecomfc 05. 経営全般 顧客満足度71.5%が実証──良い口コミを自然に生み出す不動産仲介の接客マニュアル なぜ今、「その店舗で良かった」と言われる会社だけが選ばれるのか 問い合わせする不動産会社数が平均3.3社と過去11年で最多を記録した2025年。不動産情報サイト事業者連絡協議会の最新調査によると、顧客は複数の仲介業者を比 […]
2025年12月25日 / 最終更新日 : 2025年12月12日 housecomfc 05. 経営全般 なぜ顧客は平均2.0社を訪問するのか？──訪問社数データから紐解く「選ばれる不動産仲介会社」の条件 不動産情報サイト事業者連絡協議会（RSC）が発表した2025年の最新調査によれば、賃貸物件を契約した顧客が訪問した不動産会社数は平均2.0社、売買では3.0社に達している。この数字は、決して偶然ではない。顧客の行動パター […]
2025年12月24日 / 最終更新日 : 2025年12月12日 housecomfc 05. 経営全般 賃貸で3.3社比較される時代──選ばれる仲介会社になるための7つの必須戦略 激化する比較検討、2015年以来最多の「平均3.3社」が示す業界の転換点 不動産賃貸仲介業界に、静かな地殻変動が起きている。不動産情報サイト事業者連絡協議会（RSC）が2025年に実施した最新調査によれば、賃貸物件を契約 […]
2025年12月22日 / 最終更新日 : 2025年12月9日 housecomfc 05. 経営全般 比較社数「過去最多」の時代に勝つ──他社がやっていないサービスを見つける差別化戦略の全貌 顧客は平均3.3社を比較する時代になった。不動産情報サイト事業者連絡協議会（RSC）が2025年10月に発表した最新調査によると、賃貸契約者が問い合わせた不動産会社数は過去11年間で最多を記録した。立地や価格だけでは選ば […]
