2026年3月25日 / 最終更新日 : 2026年3月15日 housecomfc 01. 集客・反響獲得 「もう疲れた」で終わらせない——検討期間が長期化する時代の顧客モチベーション維持術 住まい探しを始めて2ヶ月。大手不動産ポータルサイトで何十件もの物件を見比べ、週末のたびに内見を重ね、それでもまだ決められない。条件を変えてみても、何が正解かわからなくなってくる。最初は胸が躍った新居への期待が、いつの間に […]
2026年3月24日 / 最終更新日 : 2026年3月15日 housecomfc 05. 経営全般 同じ物件を扱っても「あの会社がいい」と言われる理由——データが示す付加価値サービス開発の設計図 不動産業界には、構造的な矛盾がある。 大手不動産ポータルサイトの普及により、物件情報そのものは「どの会社に聞いても同じ」という状態になった。レインズで共有された物件は、A社でもB社でも紹介できる。物件の独占的な差別化は年 […]
2026年3月23日 / 最終更新日 : 2026年3月15日 housecomfc 01. 集客・反響獲得 内示から入居まで3週間——転勤族が「最速で決めたい」不動産会社の条件を、データから逆算する 「来月から大阪勤務になりました。2週間で部屋を決めなければなりません」 こんな問い合わせが、毎年決まった時期に届く。3月と9月の人事異動シーズン、そして不定期の急な辞令。転勤族と呼ばれる顧客セグメントは、一般的な住まい探 […]
2026年3月22日 / 最終更新日 : 2026年3月15日 housecomfc 01. 集客・反響獲得 問い合わせ3.5社、訪問2.5社、成約1社——逆算思考で組み立てる不動産営業KPIの設計図 あなたの会社の成約率は、何パーセントだろうか。 即答できた方は、おそらく少数派だ。「先月の売上」や「問い合わせ件数」は把握していても、「問い合わせから来店に至った割合」「来店から成約に至った割合」を日常的に追いかけている […]
2026年3月21日 / 最終更新日 : 2026年3月15日 housecomfc 05. 経営全般 人手不足でも顧客満足度71.5％——少人数の不動産店舗が「選ばれる会社」になるための業務設計 不動産業界の人手不足は、今に始まった話ではない。だが、状況は確実に悪化している。 求人を出しても応募が来ない。ようやく採用しても定着しない。残された少ないスタッフで、以前と同じ——いや、顧客の要求水準はむしろ上がっている […]
2026年3月20日 / 最終更新日 : 2026年3月15日 housecomfc 05. 経営全般 IT重説56.7％、オンライン契約51.0％——賃貸顧客の「来店不要」は、もはや希望ではなく前提になった 「できれば店に行かずに済ませたい」——賃貸物件を探す人の半数以上が、そう考えている。 不動産情報サイト事業者連絡協議会（RSC）が2025年に発表した利用者意識アンケートは、賃貸仲介の現場に突きつけられた「非対面シフト」 […]
2026年3月19日 / 最終更新日 : 2026年3月15日 housecomfc 01. 集客・反響獲得 口コミ第2位の衝撃——「担当者の名前」で選ばれる不動産会社の新常識 不動産会社の口コミ欄を思い出してほしい。高評価のレビューには、ほぼ必ず「担当の○○さんが」という個人名が登場する。低評価のレビューにも、「対応してくれた方が」という個人への言及がある。 顧客は会社を評価しているようで、実 […]
2026年3月18日 / 最終更新日 : 2026年3月15日 housecomfc 01. 集客・反響獲得 「写真の枚数」が不動産会社選びの第1位——自然光と季節を味方につける物件撮影の全技法 同じ部屋なのに、ある写真では狭く暗く見え、別の写真では広々と輝いて見える。その違いを生んでいるのは、撮影機材でもレタッチ技術でもない。「いつ撮るか」だ。 不動産情報サイト事業者連絡協議会（RSC）が2025年に発表した利 […]
2026年3月17日 / 最終更新日 : 2026年3月15日 housecomfc 01. 集客・反響獲得 平均3.5社、5.5物件——「比べられる時代」に最初の1社として選ばれる初動対応の全技術 あなたの会社に届いた問い合わせ。その裏側で、顧客はあと2〜3社に同じ問い合わせを送っている。 不動産情報サイト事業者連絡協議会（RSC）が2025年に実施した利用者意識アンケートによると、物件を契約するまでに問い合わせた […]
2026年3月16日 / 最終更新日 : 2026年3月15日 housecomfc 01. 集客・反響獲得 「1〜3ヶ月」の勝負を制する——不動産営業の季節別フォロー戦略が成約率を左右する理由 住まい探しを始めてから契約に至るまで、最も多い検討期間は「1ヶ月〜3ヶ月未満」——。不動産情報サイト事業者連絡協議会（RSC）が2025年に公表した利用者意識アンケートは、この事実を改めて浮き彫りにした。しかも賃貸では1 […]
