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2026年2月14日 / 最終更新日 : 2026年2月6日 housecomfc 05. 経営全般

「伝わらない説明」が契約を逃す? 専門用語ゼロで物件の魅力を120%届ける接客テクニック

不動産賃貸仲介の現場で、こんな経験はないだろうか。物件の魅力を一生懸命に伝えたのに、お客様の表情がどこか曇っている。「徒歩○分、RC造、1LDK、南向き、築浅」——正確な情報を並べたはずなのに、なぜか響かない。実は、その […]

2026年2月13日 / 最終更新日 : 2026年2月6日 housecomfc 05. 経営全般

「しつこい」と思われたら終わり──賃貸仲介における”嫌われない営業”と”選ばれるフォロー”の決定的な違い

顧客の約1割が「営業がしつこかった」と不満を抱えている事実。その一方で、「物件の提案や追加の連絡をしてくれた」ことに満足を感じる顧客も少なくない。この紙一重の差はどこにあるのか──。2025年最新のアンケート調査データを […]

2026年2月12日 / 最終更新日 : 2026年2月6日 housecomfc 01. 集客・反響獲得

【不動産賃貸仲介】返信スピードを上げるメールテンプレート活用術|品質と速度を両立する実践テクニック

お客様からの問い合わせに、貴社は何分で返信できているだろうか。「なるべく早く」と心がけてはいても、日々の内見対応や契約業務に追われ、気づけばメールの返信が翌日になっていた——。そんな経験を持つ不動産賃貸仲介の営業担当者は […]

2026年2月11日 / 最終更新日 : 2026年2月6日 housecomfc 05. 経営全般

「その物件情報、本当に正確ですか?」──成約率を左右する物件詳細の情報収集術

「問い合わせをしたら、実際の物件と情報が違っていた」──。不動産情報サイト事業者連絡協議会(RSC)が2025年に実施した利用者意識アンケートによれば、消費者が不動産会社に最も求めるものは「正確な物件情報の提供」であり、 […]

2026年2月10日 / 最終更新日 : 2026年2月6日 housecomfc 01. 集客・反響獲得

「口コミゼロ」の不動産会社が選ばれない時代へ――Googleビジネスプロフィールで地域No.1の信頼を勝ち取る口コミ活用術

あなたの店舗のGoogleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)を、最後に確認したのはいつだろうか。 大手不動産ポータルサイトに毎月少なくない広告費を投じ、物件情報を充実させているのに、なぜか来店につながらな […]

2026年2月9日 / 最終更新日 : 2026年2月6日 housecomfc 01. 集客・反響獲得

【賃貸物件の写真で差がつく】同じ間取りでも”選ばれる物件”になる写真演出術──競合と差別化する7つの実践テクニック

「間取りも家賃も立地もほぼ同じなのに、なぜあの会社の物件ばかり問い合わせが入るのか」──こんな疑問を持ったことはないだろうか。 不動産情報サイト事業者連絡協議会(RSC)が2025年10月に発表した最新の「不動産情報サイ […]

2026年2月8日 / 最終更新日 : 2026年2月6日 housecomfc 01. 集客・反響獲得

【訪問は平均2.0社】来店したくなる不動産店舗環境づくり7つのポイント──”選ばれる店舗”が実践している空間設計の全技術

不動産賃貸仲介の世界で、ある構造的な変化が進行している。2025年の不動産情報サイト事業者連絡協議会(RSC)の調査によれば、賃貸物件を契約した人が実際に訪問した不動産会社数は平均2.0社。実に45.6%の顧客が「1社の […]

2026年2月7日 / 最終更新日 : 2026年2月3日 housecomfc 05. 経営全般

「平均5.5物件」を比較する顧客に”選ばれる1件”を届ける──データから逆算する最適物件提案数と成約率を高める提案戦略

物件を契約するまでに、顧客は平均何件の物件を比較しているかご存じだろうか。不動産情報サイト事業者連絡協議会(RSC)が2025年に実施した最新のアンケート調査によれば、その数は平均5.5物件。前年の4.4物件から1.1物 […]

2026年2月6日 / 最終更新日 : 2026年2月3日 housecomfc 01. 集客・反響獲得

「問い合わせ平均3.3社」時代に勝ち残る──顧客の検討フェーズ別フォローアップ戦略|初期・中期・後期で変わる”選ばれる仲介会社”の条件

賃貸物件を探す顧客が、契約に至るまでに問い合わせる不動産会社の数が過去11年間で最多を記録した──。不動産情報サイト事業者連絡協議会(RSC)が2025年10月に発表した調査結果は、賃貸仲介の現場に突きつけられた新たな現 […]

2026年2月5日 / 最終更新日 : 2026年1月26日 housecomfc 03. 契約・法務

【2026年最新】重要事項説明でトラブルを防ぐ7つのポイント|顧客満足度を高める「重説」実践テクニック

不動産取引において、契約後のトラブルの大半は「聞いていない」「説明されなかった」という認識のずれから発生する。重要事項説明(重説)は、こうしたリスクを未然に防ぐ最後の砦だ。しかし、形式的な読み上げに終始していないだろうか […]

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クラスモのロゴについて

グリーンを基本色に「CLASMO」の1箇所にポイントとなるレッドが入っています。
グリーンは光の三原色の1つです。
何色にも染まることが出来ない反面、何色にも染まることができます。
成長する色がグリーンなのです。
日常の色に溶け込めるようにという願いをこめて、クラスモのメインカラーはグリーンを採用しました。
今後、このクラスモロゴはありとあらゆる場面に登場していきます。

クラスモの理念

クラスモフランチャイズは、「中規模・小規模の不動産仲介会社が、単体・独自では成し得なかったサービス・ブランドを、共存共栄の精神をもって協力して提供し続ける組織体の創造と実現」を理念として掲げています。
  1. クラスモフランチャイズへの加盟により、不動産仲介店の新たなスタイル確立を目指します。
  2. クラスモフランチャイズは、当本部が提供するシステム及び事業ノウハウを活用することで、統一ブランド・統一イメージのもとに事業の繁栄を図ります。また、不動産仲介業界全体の向上、顧客・地域の生活向上に寄与し、社会に貢献する存在となります。
  3. クラスモネットワークにおいて本部・加盟店は運命共同体であり、加盟店の成功も失敗も他の加盟店に影響を及ぼすことを意識し、クラスモネットワークの一員として使命感と責任感をもって行動することを誓います。
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