2025年12月20日 / 最終更新日 : 2025年12月9日 housecomfc 05. 経営全般 比較社数は過去最多、検討期間は長期化――「選ばれる不動産会社」になるための顧客体験設計とは 顧客が「またこの会社に頼みたい」と思う瞬間は、どこで生まれるのか 不動産賃貸仲介業界において、「成約率の向上」は永遠の課題だ。しかし、物件情報の差別化が難しくなった今、勝敗を分けるのは「顧客体験（カスタマーエクスペリエン […]
2025年12月19日 / 最終更新日 : 2025年12月9日 housecomfc 04. 人材・組織 「あの人だから売れる」を終わらせる——不動産仲介チームで成功事例を共有し、組織力を10倍にする方法 ある地方都市の不動産会社で起きた変化 「うちのエース社員が辞めたら、売上の3割が消える」——そんな不安を抱える経営者は少なくない。 愛知県のある賃貸仲介会社では、トップ営業マンの退職をきっかけに売上が激減した。しかし、そ […]
2025年12月18日 / 最終更新日 : 2025年12月9日 housecomfc 05. 経営全般 【2025年最新】10年後の不動産業界はこう変わる｜仲介業者が今から始めるべき生存戦略 「10年後も選ばれる不動産会社」と「淘汰される不動産会社」。その分岐点は、すでに目の前にある。 2025年、不動産業界は静かに、しかし確実に大きな転換期を迎えている。消費者の住まい探し行動は過去11年で最も複雑化し、テク […]
2025年12月17日 / 最終更新日 : 2025年12月9日 housecomfc 01. 集客・反響獲得 【2025年版】不動産賃貸仲介業者が知るべきSEO対策の全貌――検索上位表示で物件露出を3倍にする実践戦略 物件情報を探す顧客の行動が、劇的に変わっている。スマートフォンを片手に「駅名＋賃貸」「エリア名＋1LDK」と検索する姿は、もはや当たり前の光景だ。不動産情報サイト事業者連絡協議会（RSC）が2025年に発表した最新調査に […]
2025年12月16日 / 最終更新日 : 2025年12月9日 housecomfc 02. 業務効率化 「レスポンス遅い会社」は選ばれない時代へ──不動産賃貸仲介で生産性を2倍にする”業務洗い出し術”の全技法 顧客が不動産会社を比較する社数は、いま過去最多を更新している。 不動産情報サイト事業者連絡協議会（RSC）が発表した2025年調査によれば、賃貸契約者が問い合わせた不動産会社の平均は3.3社と、2015年以降で最多を記録 […]
2025年12月15日 / 最終更新日 : 2025年12月7日 housecomfc 05. 経営全般 【保存版】不動産営業としてスキルアップする方法｜顧客満足度71.5%を実現するトップ営業の秘訣 「問い合わせは来るのに、なかなか成約に繋がらない」「他社に顧客を取られてしまう」――。 不動産賃貸仲介の現場で、こうした悩みを抱える営業担当者は少なくない。RSC（不動産情報サイト事業者連絡協議会）が2025年に実施した […]
2025年12月14日 / 最終更新日 : 2025年12月7日 housecomfc 05. 経営全般 不動産クレーム対応でストレスをためない7つの方法｜賃貸仲介のプロが実践するメンタルケア術 「なぜ、私が怒られなければならないのか」――クレーム対応を経験した不動産営業担当者なら、一度はこう感じたことがあるだろう。自分のミスではないにもかかわらず、顧客からの厳しい言葉を受け止めなければならない。その積み重ねが、 […]
2025年12月13日 / 最終更新日 : 2025年12月7日 housecomfc 01. 集客・反響獲得 不動産広告でやってはいけない表現とは？景品表示法違反を防ぐ「宣伝NG用語」完全ガイド 「日当たり抜群」「業界最安値」「完全リフォーム済み」──こうした表現は、顧客の目を引く広告コピーとして魅力的に映るかもしれない。しかし、不動産賃貸仲介業者にとって、これらの表現は法令違反のリスクを孕む「危険なワード」であ […]
2025年12月12日 / 最終更新日 : 2025年12月7日 housecomfc 01. 集客・反響獲得 顧客満足度71.5%を実現する不動産営業の秘密──トップ営業が毎日実践する「10の習慣」 賃貸仲介の世界では、同じ物件を扱っていながら成約率に大きな差が生まれる。ある営業担当者は月に20件以上の契約を積み上げる一方、別の担当者は5件にも届かない──この違いは一体どこから生まれるのか。不動産情報サイト事業者連絡 […]
2025年12月11日 / 最終更新日 : 2025年12月7日 housecomfc 01. 集客・反響獲得 「その物件、もうないんです」──顧客離れを招く”空室情報の遅れ”が賃貸仲介業者の致命傷になる理由 はじめに 「気になっていた物件、まだありますか？」 期待に胸を膨らませて問い合わせてきた顧客に対し、「申し訳ありません、その物件はもう成約済みでして……」と伝えなければならない瞬間。この一言が、どれほど深刻な信頼喪失を招 […]
