2026年1月15日 / 最終更新日 : 2026年1月4日 housecomfc 05. 経営全般 オンライン契約ニーズ3年連続増加が示す”選ばれる不動産会社”の条件｜42.2%が利用希望、あなたの会社は対応できていますか？ 「オンラインで契約まで完結させたい」——そう望む顧客が、もはや少数派ではなくなりつつある。 不動産情報サイト事業者連絡協議会（RSC）が2025年10月に発表した最新の調査結果によると、賃貸物件の「オンライン契約」を利用 […]
2026年1月14日 / 最終更新日 : 2026年1月4日 housecomfc 01. 集客・反響獲得 集客の「二刀流」で勝つ──自社公式HPと大手不動産ポータルサイト併用戦略の全技法 「ポータルサイトに掲載しているのに反響が伸びない」「自社HPを持っているが、いまいち活用できていない」──そんな悩みを抱えている不動産賃貸仲介業者は少なくないだろう。 しかし、最新の調査データが示す顧客行動を分析すると、 […]
2026年1月13日 / 最終更新日 : 2026年1月4日 housecomfc 05. 経営全般 売買顧客の約15%が注目する「住まいの資産性」——選ばれる仲介会社になるための提案術7つのポイント 「この物件、将来売却するときに価値は下がりませんか？」 近年、住まい探しの現場でこうした質問を投げかける顧客が増えている。住宅を「消費財」ではなく「資産」として捉える意識が、確実に広がっているのだ。 不動産情報サイト事業 […]
2026年1月12日 / 最終更新日 : 2026年1月4日 housecomfc 05. 経営全般 【売買成約率を左右する】地盤の強さ情報を正確に伝える方法｜顧客の62.9%が求める説明技術を徹底解説 「この土地、地盤は大丈夫ですか？」 2024年1月の能登半島地震以降、不動産売買の現場でこの質問を受ける機会が格段に増えた。液状化による建物の傾斜、地盤沈下による街区の崩壊——あの衝撃的な映像は、多くの住宅購入検討者の記 […]
2026年1月11日 / 最終更新日 : 2026年1月4日 housecomfc 05. 経営全般 顧客の55.3%が求める「周辺施設情報」で成約率を変える——選ばれる不動産仲介会社の提案術 物件のスペックだけでは、もう選ばれない時代になった。 不動産情報サイト事業者連絡協議会（RSC）が2025年10月に発表した「不動産情報サイト利用者意識アンケート」の最新調査によれば、物件を契約した顧客が「物件情報以外に […]
2026年1月10日 / 最終更新日 : 2026年1月4日 housecomfc 05. 経営全般 成約率を劇的に変える「深掘りヒアリング」の技術──顧客が本当に求める物件を提案するための7つの質問法 「希望条件どおりの物件を紹介したのに、なぜか決まらない」「何件も内見に行くのに、契約に至らない」──そんな悩みを抱える不動産営業担当者は少なくない。実は、この問題の根本原因は物件の質ではなく、「ヒアリングの深さ」にある。 […]
2026年1月9日 / 最終更新日 : 2026年1月4日 housecomfc 05. 経営全般 物件のマイナスポイントを正直に伝えて成約率を上げる話法｜誠実さが武器になる時代の接客術 「この物件、日当たりがイマイチなんですよね…」 そんな一言を言えずに、内見時にモゴモゴしてしまう。あるいは、デメリットを隠したまま契約を進めて、後からクレームになった経験はないだろうか。 実は、物件のマイナスポイントを正 […]
2026年1月8日 / 最終更新日 : 2026年1月4日 housecomfc 05. 経営全般 【2026年最新】顧客の約2割が「不快」と感じる言葉遣い・態度を改善──不動産仲介で選ばれる接客マナー研修の実践メソッド 「丁寧に対応しているつもりなのに、なぜかリピーターが増えない」「口コミ評価が伸び悩んでいる」──そんな悩みを抱える不動産賃貸仲介業者は少なくありません。2025年に公表された業界調査によると、顧客が不動産会社に対して抱く […]
2026年1月7日 / 最終更新日 : 2026年1月4日 housecomfc 01. 集客・反響獲得 【夜間・休日も取りこぼさない】営業時間外の問い合わせに対応する仕組み｜自動返信と翌朝フォローで成約率を劇的に変える実践ガイド 「夜22時に届いた問い合わせ、翌朝9時に返信したらもう他社で決まっていた」──そんな苦い経験を持つ不動産賃貸仲介業者は少なくないだろう。物件探しをする顧客の多くは、仕事を終えた夜間や週末に大手不動産ポータルサイトで物件を […]
2026年1月6日 / 最終更新日 : 2026年1月4日 housecomfc 01. 集客・反響獲得 「その物件はもうない」が顧客を遠ざける──物件情報の更新頻度を劇的に改善する業務フローと顧客信頼獲得の全技術 「問い合わせたら、すでに終了していた」──顧客の不満が示す業界の課題 不動産賃貸仲介の現場で、最も顧客の信頼を損なう瞬間をご存じだろうか。 2025年に公表された不動産情報サイト事業者連絡協議会（RSC）の調査によれば、 […]
