研修のテーマに困ったことはないだろうか。外部講師を呼ぶ予算はない。マナー研修は何度もやった。ロールプレイングは形骸化している。現場のスタッフは「また研修か」という顔をしている。 発想を変えてみてほしい。最も効果的な研修教 […]

「トップ営業が辞めたら、売上が2割落ちた」──こんな経験をした管理職は少なくないだろう。 不動産賃貸仲介の現場では、成約率の高いベテラン社員と伸び悩む若手との間に、埋めがたい”実力差”が存在する。 […]

「不動産営業に向いてるのは、どんな人か？」——この問いは、求職者だけのものではない。 人材の採用と定着に悩む不動産賃貸仲介業の経営者にとっても、答えを持っておくべき”経営課題”そのものだ。厚生労働 […]

「言葉遣いや対応が気に障った」「問い合わせへの回答が的を射ていなかった」──不動産会社の接客に対する顧客の不満として、こうした声が後を絶たない。2025年に公表された不動産情報サイト事業者連絡協議会（RSC）の調査による […]

ある地方都市の不動産会社で起きた変化 「うちのエース社員が辞めたら、売上の3割が消える」——そんな不安を抱える経営者は少なくない。 愛知県のある賃貸仲介会社では、トップ営業マンの退職をきっかけに売上が激減した。しかし、そ […]

業界の課題が浮き彫りに――「対応の質」が成約を左右する時代 不動産賃貸仲介業界において、スタッフの対応力が企業の命運を分ける時代が到来している。2025年に実施された不動産情報サイト事業者連絡協議会（RSC）の調査によれ […]

不動産業界のデータが示す驚くべき事実をご存じでしょうか。物件を契約したユーザーが検討段階で問合せをする不動産会社は、平均わずか2.2社。10年前と比較しても、この数字は過去最少を更新し続けています。つまり、現代の顧客は「 […]

不動産業界の収益構造が変わる。インセンティブ制度の最適解とは 不動産賃貸仲介業界において、営業職のモチベーション向上と組織の持続的成長を両立させる給与制度の設計は、経営の最重要課題の一つとなっている。特に中小規模の不動産 […]

「不動産営業はきつい」——この言葉を聞いて、うなずかない経営者はいないだろう。 厚生労働省の最新データによると、2021年における不動産業の離職率は11.4％。全16業種中6番目に高い数値を記録している。さらに深刻なのは […]

はじめに―予想外のデータが示す業界の現在地 「不動産業界は離職率が高い」―この根強いイメージは、本当に今でも正しいのでしょうか。 厚生労働省が発表した令和5年雇用動向調査によると、不動産業界の離職率は13.4%。意外にも […]