2026年1月9日 / 最終更新日 : 2026年1月4日 housecomfc 05. 経営全般 物件のマイナスポイントを正直に伝えて成約率を上げる話法｜誠実さが武器になる時代の接客術 「この物件、日当たりがイマイチなんですよね…」 そんな一言を言えずに、内見時にモゴモゴしてしまう。あるいは、デメリットを隠したまま契約を進めて、後からクレームになった経験はないだろうか。 実は、物件のマイナスポイントを正 […]
2026年1月8日 / 最終更新日 : 2026年1月4日 housecomfc 05. 経営全般 【2026年最新】顧客の約2割が「不快」と感じる言葉遣い・態度を改善──不動産仲介で選ばれる接客マナー研修の実践メソッド 「丁寧に対応しているつもりなのに、なぜかリピーターが増えない」「口コミ評価が伸び悩んでいる」──そんな悩みを抱える不動産賃貸仲介業者は少なくありません。2025年に公表された業界調査によると、顧客が不動産会社に対して抱く […]
2026年1月7日 / 最終更新日 : 2026年1月4日 housecomfc 01. 集客・反響獲得 【夜間・休日も取りこぼさない】営業時間外の問い合わせに対応する仕組み｜自動返信と翌朝フォローで成約率を劇的に変える実践ガイド 「夜22時に届いた問い合わせ、翌朝9時に返信したらもう他社で決まっていた」──そんな苦い経験を持つ不動産賃貸仲介業者は少なくないだろう。物件探しをする顧客の多くは、仕事を終えた夜間や週末に大手不動産ポータルサイトで物件を […]
2026年1月6日 / 最終更新日 : 2026年1月4日 housecomfc 01. 集客・反響獲得 「その物件はもうない」が顧客を遠ざける──物件情報の更新頻度を劇的に改善する業務フローと顧客信頼獲得の全技術 「問い合わせたら、すでに終了していた」──顧客の不満が示す業界の課題 不動産賃貸仲介の現場で、最も顧客の信頼を損なう瞬間をご存じだろうか。 2025年に公表された不動産情報サイト事業者連絡協議会（RSC）の調査によれば、 […]
2026年1月5日 / 最終更新日 : 2025年12月29日 housecomfc 05. 経営全般 悪い口コミを「成約のチャンス」に変える——不動産会社が今すぐ実践すべき返信術と評判管理の全技法 「その物件はもうない」「対応が遅い」「説明が不十分」——。Googleマップやポータルサイトに寄せられるネガティブな口コミは、不動産賃貸仲介会社にとって避けられない現実である。しかし、この「避けたい現実」こそが、他社との […]
2026年1月4日 / 最終更新日 : 2025年12月29日 housecomfc 01. 集客・反響獲得 【プロ並みの仕上がり】スマホでも魅力的に見える物件写真の撮り方｜反響率を劇的に変える撮影テクニック完全ガイド 「同じ物件なのに、なぜあの会社には問い合わせが集中するのか」──その答えは、写真にある。スマートフォン一台で実現できる、顧客の心を掴む物件撮影術を徹底解説する。 なぜ今、物件写真の質がこれほど重要なのか 不動産情報サイト […]
2026年1月3日 / 最終更新日 : 2025年12月29日 housecomfc 05. 経営全般 【保存版】問い合わせ5社でも「来店は1社」の時代——選ばれる不動産会社になるオンライン導線設計の全技術 「問い合わせは来るのに、来店につながらない」——この悩みを抱える不動産賃貸仲介業者は決して少なくないだろう。 不動産情報サイト事業者連絡協議会（RSC）が2025年10月に発表した最新調査によると、賃貸契約者が問い合わせ […]
2026年1月2日 / 最終更新日 : 2025年12月29日 housecomfc 05. 経営全般 【2025年最新】5社以上に問い合わせる顧客は21%──「比較される時代」に選ばれる不動産仲介会社の勝ち筋とは 不動産情報サイト事業者連絡協議会（RSC）が2025年10月に発表した最新調査で、ある衝撃的な数字が明らかになった。賃貸物件を探す顧客のうち、**「5社以上」に問い合わせをする層が全体の21.0%**に達したというのだ。 […]
2026年1月1日 / 最終更新日 : 2025年12月29日 housecomfc 05. 経営全般 売買顧客の40.3%が「3ヶ月以上検討」──長期検討期間を成約に導く不動産営業の7つの戦略 検討期間の長期化は「敵」ではなく「味方」になる 「もう3ヶ月も連絡を続けているのに、まだ決まらない」 不動産売買仲介の現場で、こうした声を漏らす営業担当者は少なくないだろう。しかし、最新の調査データが示す現実は、むしろ「 […]
2025年12月31日 / 最終更新日 : 2025年12月12日 housecomfc 01. 集客・反響獲得 【2025年最新版】オンラインでも成約率が上がる！物件説明の新常識──対面なしでも顧客の心を掴む7つの実践テクニック 「その物件、画面越しではよく分からない」──オンライン接客が当たり前になった今、そんな顧客の本音に直面していませんか。 2025年の最新調査によると、IT重説の活用意向は49.9％、オンライン契約も42.2％と過去最高を […]
